Strategisch personeelsbeleid
Dit jaar is het strategisch opleidingsbeleid vastgesteld. Strategisch opleiden is cruciaal om de doelen van de organisatie te realiseren én een middel om medewerkers duurzaam inzetbaar te houden om daarmee hun bijdrage aan de organisatiedoelen te kunnen leveren. Daarnaast is het effectief verzuimmanagement geïmplementeerd. Doel hierbij was om meer bewustzijn te creëren voor vitaliteit en duurzame inzetbaarheid.
Organisatieverandering
De organisatieontwikkeling heeft in 2022 verder vorm gekregen door het vaststellen van de organisatievisie ‘met hoofd en hart voor Weert’ en de start van het leiderschapsprogramma voor het leidinggevend kader.
Dienstverlening
Omdat het gevoel van veiligheid van de bezoekers maar ook van de medewerkers erg belangrijk is zijn ook in 2022 verschillende maatregelen gehandhaafd. Zo bleven bijvoorbeeld de veiligheidsschermen op de balies gehandhaafd, onze balies waren uitsluitend op afspraak te bezoeken en ook waren er meerdere quarantaine golfjes onder medewerkers.
Informatie
Met de resultaten uit het masterplan digitale transitie is verder gewerkt aan de invoering van een digitale samenwerkingsomgeving in MS Teams. Daarnaast wordt gebruik gemaakt van robotiseringsoplossingen om interne processen en dienstverleningsprocessen te optimaliseren, zoals bijvoorbeeld het subsidieproces. Blijvende aandacht is uitgegaan naar de verbetering van de kwaliteit van de gemeentelijke informatie in een gemeente breed project. Hiermee wordt projectmatig mede uitvoering gegeven aan het informatiebeleidsplan met als thema ‘Grip op Informatie’.
Communicatie
Zowel bestuur als organisatie zijn gefaciliteerd om vanuit hun coalitieprogramma helder te communiceren met inwoners, ondernemers, partners en media over doelen en aanpak door diverse trainingen. Er is een aanzet gemaakt voor de strategische (corporate) communicatie vanuit de strategische visie 2030 om de ontwikkeling van Weert (weggezet in de 5 waarden) meer voor het voetlicht te krijgen zodat (meer) inwoners, ondernemers en partners kennis hebben van de lange termijn ontwikkeling en inzet en initiatieven hierop kunnen aansluiten. Deze krijgt zijn afronding in 2023.
De voorbereiding om te komen tot de nieuwe social mediastrategie is dit jaar afgerond, vaststelling vindt naar verwachting in 2023 plaats. Deze geeft nog meer sturing aan de inzet van de social media kanalen richting specifieke doelgroepen. Digitale kanalen zoals website en social mediakanalen verzamelen data voor monitoring en effectmeting. Deze data worden gebruikt om de berichtgeving nog meer te sturen op de behoeften van de inwoners, ondernemers en partners.
Medewerkers gemeente Weert zijn (opnieuw) geïnformeerd en getraind om brieven en mails te schrijven aan inwoners op B1 niveau oftewel in klare taal, zodat teksten beter aansluiten bij de belevingswereld van inwoners.
Participatie
Samen met de raad, college en diverse disciplines uit de organisatie is er in gesprek gegaan over onder andere de visie op participatie. Daarnaast zijn er gedurende het jaar participatieadviezen op lopende projecten en initiatieven uitgebracht.